Iako, nenamjerno, firma će biti u obavezi da isplati određenu naknadu za štetu uzrokovanu prema trećim osobama.

Upravo od ovakvih nepredviđenih izdataka moguće se zaštiti ugovaranjem polise osiguranja od opšte odgovornosti prema trećim osobama.

Ovim osiguranjem osigurava se građansko-pravna izvanugovorna odgovornost osiguranika za štetu nastalu uslijed smrti, povrede tijela ili zdravlja, kao i oštećenja ili uništenja stvari trećih osoba.

Pokrivena je odgovornost za štetu nastalu iz djelatnosti osiguranika, iz posjedovanja stvari, iz pravnog odnosa, ili iz određenog svojstva kao izvora opasnosti, označenih u polisi osiguranja do limita određenog polisom osiguranja.

Premija i iznos osiguranja posebno se ugovaraju za treće osobe, a posebno za zaposlenike firme, zavisno od vrste djelatnosti firme.